Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 776bc

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 776bc chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập tùy theo pháp luật địa phươngXóa dữ liệu theo yêu cầu
776bc Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 776bc
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên 776bc, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý đúng hạn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền vào biểu mẫu quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh ví tài khoản, yêu cầu của bạn sẽ được tiếp nhận.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 776bc giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều được kiểm tra qua OTP, và nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép truy cập. Cookie chúng tôi sử dụng phục vụ hai mục đích: duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa trình duyệt và điện thoại, và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện của bạn — không phục vụ quảng cáo bên ngoài.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ.

Chính sách cookie

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được lưu theo đúng thời hạn pháp lý. Sau khi hết hạn, thông tin được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết, bạn cần xác minh danh tính qua OTP trước. Điều này bảo vệ tài khoản khỏi thay đổi không được phép.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra liên quan đến cách 776bc xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn cung cấp khi đăng ký. Các thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không. Thông tin ví thanh toán chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua chat hoặc biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và trình duyệt, cùng với tuỳ chọn giao diện của bạn. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa tự động theo quy trình định kỳ. Bạn có thể hỏi thêm qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Vào phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục thông tin cá nhân hoặc ví thanh toán. Mọi thay đổi đều cần xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo an toàn.